Polityka prywatności

Co znajdziesz w tym dokumencie?

Informacje o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach.

Politykę podzieliliśmy na cztery części:

1. wyjaśnienie pojęć używanych w Polityce, informacje o naszych danych kontaktowych i o Twoich prawach;
2. szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych; informacje podaliśmy odrębnie dla każdego formularza, który możesz wypełnić w naszym Serwisie,
3. informacje o przetwarzaniu Twoich danych na naszych profilach w Social mediach,
4. informacje o plikach cookies i związanym z nimi przetwarzaniem danych osobowych.

§ 1 Administrator

1. Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy My, czyli Wschodni Front z siedzibą w Białymstoku. W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator”.
2. Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Jesteśmy wpisani do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000970748. Nasz NIP 5423314760. Nasz kapitał zakładowy wynosi 5.000,00 złotych. W naszych aktach znajdują się najważniejsze informacje na nasz temat np. sprawozdania finansowe czy umowa naszej spółki.
3. Możesz skontaktować się z nami:
   1. listownie: ul. Handlowa 5, 15-399 Białystok,
   2. e-mailem na adres: biuro@kuchniavikinga.pl
   3. telefonicznie pod numerem: +48 22 122 02 51
4. Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: iod@kuchniavikinga.pl.

§ 2 Pojęcia używane w Polityce prywatności

Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to powinieneś je rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami:

1. „Serwis” – serwis internetowy, którego główna strona znajduje się pod adresem: partybox.panviking.pl
2. „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności, którą czytasz,
3. „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
4. „Social media” – portal społecznościowy Facebook, Instagram, LinkedIn, YT.

§ 3 Prawa podmiotów danych

Twoje prawa dotyczące danych osobowych

1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:
   1. masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
   2. możesz dokonywać ich sprostowania,
   3. możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO: Klient ma prawo do żądania niezwłocznego usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych. Klient ma prawo żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane; wycofał określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o jego zgodę i nie ma innej podstawy prawnej ich przetwarzania; wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach marketingowych; wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych przetwarzanych w oparciu o uzasadniony interes administratora i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy ich przetwarzania; dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem; dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie Państwa członkowskiego, któremu Spółki podlegają; dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.
   4. masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO: Klient ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Zgłoszenie żądania, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwia korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. Spółki nie będą też wysyłały żadnych komunikatów, w tym marketingowych. Klient ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania danych osobowych w następujących przypadkach: gdy kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych – wówczas Spółki ograniczą ich wykorzystanie na czas potrzebny do sprawdzenia prawidłowości danych, nie dłużej jednak niż na 7 dni; gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych Klient zażąda ograniczenia ich wykorzystania; gdy dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub wykorzystywane ale są one potrzebne Klientowi w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; gdy wniósł sprzeciw wobec przetwarzania jego danych – wówczas ograniczenie następuje na czas potrzebny do stwierdzenia, czy – ze względu na szczególną sytuację – ochrona interesów, praw i wolności Klienta przeważa nad interesami, które realizuje Administrator, przetwarzając dane osobowe Klienta.
   5. prawo do cofnięcia zgody w zakresie określonym przepisami RODO: Masz prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił Spółce. Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez Spółki zgodnie z prawem przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą dla Klienta żadnych negatywnych konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które zgodnie z prawem Spółki mogą świadczyć jedynie za zgodą. Wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych można poprzez kontakt w tej sprawie na adres e-mail: iod@kuchniavikinga.pl
2. Poniżej znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. W niektórych sytuacjach, będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości.
3. Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 4 Prawo sprzeciwu

1. Po podaniu nam Twoich danych osobowych lub jeżeli sami je zbierzemy, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Masz je w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe:
   1. na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
   2. na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam, dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych.
2. Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 5 Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a jego strona internetowa dostępna jest pod tym adresem: https://uodo.gov.pl/

§ 6 Zabezpieczenie danych osobowych i zagrożenia

1. Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Serwisu.
2. Zwracamy uwagę, że szczególnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z takich serwisów, jak nasz są:
   1. złośliwe oprogramowanie (ang. malware),
   2. programy szpiegujące (ang. spyware),
   3. wyłudzanie informacji poprzez podszywanie się pod godne zaufania podmioty (tzw. phishing),
   4. działania hakerów zmierzające do włamania się do systemów teleinformatycznych.

Z naszej strony podejmujemy działania zmierzające do zabezpieczenia Serwisu oraz przetwarzanych w nim danych przed tymi zagrożeniami. Pamiętaj też, by samemu przestrzegać zasad bezpieczeństwa. Przykładowo: zainstaluj i na bieżąco aktualizuj program antywirusowy i nie klikaj w linki, ani nie otwieraj załączników z wiadomości, których pochodzenia nie jesteś pewien, zawsze sprawdź adres e-mail nadawcy wiadomości oraz weryfikuj adres strony www, na której logujesz się do naszego Serwisu. Zwróć uwagę, czy nie zawierają one „literówek” lub nie są powiązane z marką lub spółką podaną w treści wiadomości.

§ 7 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach i zakresie:

1. rejestracji i obsługi konta w Serwisie, w tym utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna – niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO); przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
2. składania zamówienia – wykonania umowy sprzedaży. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO); przetwarzamy dane osobowe jak w pkt 1) powyżej oraz adres dostawy a w przypadku, gdy Klient jest przedsiębiorcą także podane przez Klienta dane do wystawienia faktury firmę przedsiębiorcy, NIP, adres prowadzonej działalności;
3. ustalania, dochodzenia, egzekucji i obrony przed roszczeniami. Podstawa prawna prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi; przetwarzamy: imię, nazwisko, dane kontaktowe;
4. poprawy funkcjonalności Sklepu Internetowego, ułatwienia korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, badania satysfakcji – zapewnienia Klientom lepszej obsługi, ułatwienia korzystania ze Sklepu Internetowego, analizy danych statystycznych i dostosowania Sklepu Internetowego do preferencji Klientów, a także administrowania Sklepem Internetowym. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), przetwarzamy: gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które Klienci zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Sklepie Internetowym;
5. stworzenia zanonimizowanego profilu użytkownika Sklepu Internetowego na cele marketingowe co wiąże się z profilowaniem danych („Badanie marketingowe”). Podstawa prawna – zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO); przetwarzamy: dane zawarte w Identyfikatorze pliku cookie (dane zwykłe) Użytkowników Sklepu Internetowego: uid - identyfikator użytkownika, timestamp - czas zdarzenia, user_agent – przeglądarka, adres IP, domain – domena, url - adres url, nagłówki http. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w tym celu znajdują się poniżej.
6. dotarcia do Klienta z komunikatami marketingowymi ich dotyczącymi za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na dopasowaniu komunikatów marketingowych do preferencji oraz zainteresowań Użytkownika. Sprzedawca korzysta w tym celu z mechanizmów cookies, aby pobrać informacje o aktywności Klienta na Stronie Sklepu Internetowego. Szczegóły w zakresie stosowanych cookies znajdują się poniżej.
7. obsługi zapytań kierowanych przez Użytkowników. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu korespondencji kierowanej w związku z prowadzoną działalnością i załatwienia zgłoszonej sprawy. Przetwarzamy: podane przez Użytkownika dane do obsługi zapytania;
8. realizacja ciążących na Administratorze obowiązków wynikających z przepisów prawa i związanych z funkcjonowaniem Serwisu, w szczególności przepisów konsumenckich, rachunkowych i podatkowych. Podstawa prawna – niezbędność przetwarzania danych do wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
9. wysyłki sms z informacjami o promocjach, zniżkach, premierach i konkursach na podstawie wyrażonej zgody na otrzymywanie sms przetwarzamy: numer telefonu. Podstawa prawna – zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

1. podanie danych osobowych jest dobrowolne, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w procesie Rejestracji – uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta, w przypadku składania zamówienia bez Rejestracji Konta Klienta – uniemożliwi złożenie i realizację zamówienia Klienta, w przypadku wysyłki informacji marketingowych poprzez SMS – uniemożliwi ich wysłanie.
2. Podczas i w celu korzystania przez Użytkowników ze Strony Internetowej Sklepu, ze względów technicznych, są ponadto pobierane dodatkowe informacje tj.: adres IP przypisany do komputera lub innego urządzenia elektronicznego, z którego korzysta Klient lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.

§ 8 Odbiorcy danych

1. Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Sprzedawca przy prowadzeniu Serwisu. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Sprzedawcy co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo przetwarzają te dane jako samodzielni administratorzy.
2. W przypadku dokonania zakupu w Serwisie, dane osobowe mogą być przekazywane, w zależności od wyboru klienta, następującym podmiotom w celu dostarczenia zamówionych towarów:
   1. firmie kurierskiej, operatorowi pocztowemu, Poczcie Polskiej,
   2. firmie realizującej płatności,
   3. bankowi.
3. W przypadku skierowania żądania Sprzedawcy udostępnią dane osobowe uprawnionym organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
4. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być następujące podmioty:
   1. Google Ireland Limited. Link do Polityki Prywatności podmiotu: https://business.safety.google/privacy/
   2. Meta Platforms Ireland Limited. Polityki Prywatności podmiotu: https://privacycenter.instagram.com/policy/
   3. TikTok Technology Limited. Link do Polityki Prywatności: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
   4. Adobe Systems Software Ireland Limited. Link do Polityki Prywatności podmiotu: https://www.adobe.com/privacy.html
   5. Microsoft Ireland Operations Limited. Link do Polityki Prywatności podmiotu: https://about.ads.microsoft.com/en/solutions/technology/microsoft-invest-dsp

§ 9 Czas przechowywania

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres uzależniony od celu przetwarzania.
2. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda wówczas dane osobowe przetwarzane są tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana,
3. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe przetwarzane są tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata.
4. W przypadku gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes administratora – do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub utraty przydatności danych przez Administratora.
5. W przypadku gdy podstawą przetwarzania jest wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa – przez okres z nich wynikający.
6. Dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: „EOG”), ale mając na uwadze świadczenie usług przez naszych podwykonawców przy realizacji wsparcia.

§ 10 Usługi dopasowane do preferencji i zainteresowań (profilowanie)

1. Profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.
2. Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie), jednakże nie będzie to wywoływać wobec nich żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na sytuację Użytkowników.
3. Profilowanie danych osobowych przez Sprzedawcę polega na przetwarzaniu danych w sposób zautomatyzowany oraz ręczny, poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Użytkownikach, w szczególności do analizy lub prognozy jego osobistych preferencji oraz zainteresowań.
4. W celu dotarcia do Użytkowników z komunikatami marketingowymi za pośrednictwem Serwisu, Sprzedawca korzysta z mechanizmów cookies, aby pobrać informacje o aktywności. Szczegóły w zakresie stosowanych cookies znajdują się poniżej. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na dopasowaniu komunikatów marketingowych do preferencji oraz zainteresowań.

§ 11 Mechanizm cookies, adres IP

1. Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane w urządzeniach, za pośrednictwem których klient korzysta zez Serwisu.
2. Cookies Administratora / Cookies Własne – oznacza dane informatyczne zapisywane i przechowywane przez Administratora, związane ze świadczeniem przez niego usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
3. Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
4. Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem którego klient uzyskuje dostęp do Serwisu.
5. Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia klienta. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń klientów wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez klienta i dostosować Serwis indywidualnie dla każdego klienta. Cookies zazwyczaj zawierają informacje na temat nazwy domeny, z której pochodzą, czasu przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
6. Sprzedawca wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach: konfiguracji Serwisu, uwierzytelniania klienta w Serwisie i zapewnienia sesji w Serwisie, poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora, realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności Serwisu, zapamiętania klienta, analiz i badań oraz audytu oglądalności, a także zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu.
7. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez te pliki do Urządzenia. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Klient może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu Cookies na Urządzeniu klienta.
8. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
9. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
10. Sprzedawca wykorzystuje dwa typy plików cookies:
    1. Cookies sesyjne: po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia.
    2. Cookies trwałe: są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego klienta i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia.
11. Sprzedawca wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA).
12. Sprzedawca wykorzystuje cookies marketingowe, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę. Marketingowe pliki cookie stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.
13. Pełną listę plików cookies wraz z okresami ich ważności znajdziesz we wtyczce Cookiebot.
14. Pamiętaj, że zgodę na pliki cookies (inne niż niezbędne) możesz w każdej chwili wycofać za pośrednictwem wtyczki Cookiebot. Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
15. Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tzw. niezbędnych plików cookies jest konieczne. Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem plików cookies innych niż niezbędne jest dobrowolne, a brak ich udostępnienia nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami.
16. Twoje dane przekazywane: dostawcom social mediów, operatorom sieci reklamowych, dostawcom narzędzi marketingowych, dostawcom narzędzi do planowania i dystrybucji treści, dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych, agencjom marketingowym.
17. Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami.
18. Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
    1. Firefox: support.mozilla.org
    2. Opera: help.opera.com
    3. Edge: support.microsoft.com
    4. Chrome: support.google.com
    5. Safari: support.apple.com
19. Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Serwisu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez plików cookies.
20. Korzystamy z usług:
    1. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia w zakresie: Google Analytics (analityka ruchu w Serwisie), Google Ads (optymalizacja wyświetlania reklam, remarketing), Google Tag Manager (zarządzanie znacznikami i pixelami), YouTube (wdrażanie funkcjonalności treści wideo). Działanie Google Analytics możesz zablokować, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
    2. Meta Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia w zakresie: Meta Platforms (analiza i pomiar oferowanych produktów i usług, docieranie do osób zainteresowanych).
    3. Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) w zakresie: Microsoft Advertising (optymalizacja wyświetlania reklam, remarketing, popularyzacja Serwisu).
    4. Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Denmark w zakresie: Cookiebot (zbieranie, przechowywanie i zarządzanie zgodami użytkowników w odniesieniu do plików cookies).
    5. TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia.
21. Sprzedawca gromadzi adresy IP klientów. Adres IP to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzającej Serwis przez dostawcę usług internetowych. Adres IP jest wykorzystywany przez Sprzedawcę przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych, jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Serwisu, a także w celach bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, niepożądanych automatycznych programów do przeglądania treści Serwisu.

Sprzedawca korzysta z narzędzia Microsoft Clarity (administrator: Microsoft Corporation, USA) do analizy zachowań użytkowników (m.in. anonimowe nagrania sesji i mapy cieplne). Clarity uruchamiany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies analityczne.

Pełną, aktualną listę plików cookies wraz z okresami ich ważności znajdziesz poniżej oraz w widoku ustawień plików cookie:

§ 12 Pytania do Polityki

W przypadku pytań dotyczących Polityki daj nam znać. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 13 Kontakt z nami poprzez e-mail, pocztę, formularz kontaktowy lub numer telefonu

Jeżeli korzystasz z tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:

Realizacja zamówień w Serwisie

Cel i podstawa prawna: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży produktów lub usług dostępnych w Serwisie (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), obsługa zamówienia, w tym jego realizacja, dostawa oraz kontakt związany z realizacją zamówienia, obsługa płatności oraz rozliczeń, rozpatrywanie reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych i rachunkowych, art. 6 ust. 1 lit. c) RODO), a także dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami.

Jakie dane przetwarzamy? Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko), dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), dane adresowe (adres dostawy i/lub rozliczeniowy), dane dotyczące zamówienia, dane dotyczące płatności (np. identyfikator transakcji – bez przechowywania pełnych danych karty płatniczej), dane techniczne (np. adres IP w związku ze składaniem zamówienia).

Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? Przez czas niezbędny do wykonania umowy i realizacji zamówienia, przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego), do czasu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lub 6 lat), do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Czy musisz podawać nam swoje dane? Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwia zawarcie i realizację umowy sprzedaży.

Jakie masz prawa? Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki.

Komu przekażemy Twoje dane?

1. podmiotom w ramach Grupy Kuchnia Vikinga,
2. dostawcy usługi hostingowej, w której ramach przechowywana jest nasza poczta elektroniczna,
3. dostawcy oprogramowania i narzędzia IT,
4. kancelariom prawnym,
5. podmiotom świadczącym usługi audytowe,
6. operatorom płatności (np. dostawcom płatności elektronicznych),
7. firmom kurierskim i logistycznym realizującym dostawę,
8. biurom rachunkowym i kancelariom prawnym,
9. podmiotom wspierającym obsługę klienta.

Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza EOG? Z uwagi na wykorzystywane narzędzia (np. Google, Meta) i systemy IT dochodzi lub może dochodzić do przetwarzania Twoich danych osobowych poza EOG. Przekazanie do USA następuje na podstawie decyzji KE z dnia 10.07.2023 r. (Data Privacy Framework UE-USA). Jeżeli przekazanie będzie konieczne do krajów nieuznanych przez KE za zapewniające odpowiedni stopień ochrony lub do podmiotów spoza Data Privacy Framework List, nastąpi ono na podstawie prawnej przewidzianej w RODO.

§ 14 Przesyłanie informacji marketingowych

Zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych możesz wyrazić w Serwisie zamawiając rozmowę z ekspertem lub ofertę. Jeśli skorzystasz z powyższego rozwiązania, zwróć uwagę na następujące sprawy:

Cel i podstawa prawna: wysyłanie do Ciebie informacji handlowych za pomocą wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego (połączenie głosowe, sms), w tym marketing bezpośredni. Podstawą prawną jest oddzielnie każdorazowo wyrażona Twoja zgoda w połączeniu z naszym prawnie uzasadnionym interesem, czyli art. 398 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a) i f) RODO.

Prawo wycofania zgody. Zgodę na otrzymywanie naszych informacji marketingowych możesz w każdej chwili wycofać. W tym celu możesz zadzwonić na naszą infolinię lub napisać e-maila na adres: iod@kuchniavikinga.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? Przez czas prowadzenia działań marketingowych albo do czasu wyrażenia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody.

Jakie masz prawa? Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych – masz prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczyłeś Administratorowi, a następnie przesłać je do innego administratora. Administrator prześle dane w postaci pliku w formacie csv. Spółki spełnią żądanie albo odmówią jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu (z możliwością przedłużenia o kolejne dwa miesiące przy żądaniach skomplikowanych).

Czy musisz podawać nam swoje dane? Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie będziesz otrzymywać od nas informacji handlowych.

Komu przekażemy Twoje dane?

1. podmiotom w ramach Grupy Kuchnia Vikinga,
2. dostawcy usługi hostingowej, w której ramach przechowywana jest nasza poczta elektroniczna,
3. poczcie oraz kurierom,
4. dostawcy oprogramowania i narzędzia IT,
5. dostawcy narzędzia do przesyłania informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego,
6. kancelariom prawnym,
7. podmiotom świadczącym usługi audytowe.

Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie? W ramach działań marketingowych możemy dokonywać profilowania, polegającego na analizie Twojej aktywności w Serwisie w celu dopasowania reklam i ofert do Twoich zainteresowań. Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na Ciebie nie wpływa.

§ 15 Żądania i zapytania dotyczące przetwarzania danych osobowych

Jeżeli zgłosiłeś żądanie lub zapytanie dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, zwróć uwagę na następujące sprawy:

Cel i podstawa prawna: realizacja Twojego żądania lub zapytania z art. 15-22 RODO za pośrednictwem telefonu lub wysłania e-mail. Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), jakim jest udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość i identyfikacja podmiotu danych.

Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? Przez czas niezbędny do obsługi zdarzenia i rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy, nie dłużej jednak niż 3 lata od przesłania żądania.

Jakie masz prawa? Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki.

Czy musisz podawać nam swoje dane? Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.

Komu przekażemy Twoje dane?

1. podmiotom w ramach Grupy Kuchnia Vikinga,
2. dostawcy usługi hostingowej, w której ramach przechowywana jest nasza poczta elektroniczna,
3. dostawcy oprogramowania i narzędzia IT,
4. kancelariom prawnym,
5. podmiotom świadczącym usługi audytowe.

§ 16 Korzystanie z naszych profili w Social mediach

Jeżeli korzystasz z naszego profilu w Social mediach, zwróć uwagę na następujące sprawy:

W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Przetwarzamy Twoje dane w celu: udzielania odpowiedzi na prywatne wiadomości; prowadzenia dyskusji w ramach komentarzy pod postami; w celach statystycznych (dane o wyświetleniach, zasięgach, interakcjach i danych demograficznych obserwujących prezentowane przez dostawców Social mediów); marketingowych (informowanie o naszych usługach za pomocą postów, w tym sponsorowanych); dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami; wykrywania i zapobiegania nadużyciom, w tym dodawaniu nielegalnych treści. Podstawą prawną w każdym z tych celów jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? Przez czas potrzebny na prowadzenie opisanych powyżej działań, nie dłużej jednak niż do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu.

Jakie masz prawa? Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki.

Czy musisz podawać nam swoje dane? Jest to dobrowolne. Jednak z uwagi na stosowane przez Social media zasady będziemy widzieli Twoje imię i nazwisko lub pseudonim oraz zdjęcie, jeżeli napiszesz do nas lub skomentujesz nasz post.

Komu przekażemy Twoje dane?

1. dostawcom Social mediów,
2. podmiotowi zajmującemu się obsługą naszych profili w Social mediach,
3. podmiotom w ramach Grupy Kuchnia Vikinga,
4. dostawcy usługi hostingowej, w której ramach przechowywana jest nasza poczta elektroniczna,
5. dostawcy oprogramowania i narzędzia IT,
6. dostawcy narzędzia do przesyłania informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego,
7. kancelariom prawnym.

Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza EOG? Z uwagi na wykorzystywane narzędzia i systemy IT Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji KE z dnia 10.07.2023 r. (Data Privacy Framework UE-USA). Jeżeli przekazanie będzie konieczne do krajów nieuznanych przez KE za zapewniające odpowiedni stopień ochrony lub do podmiotów spoza Data Privacy Framework, nastąpi ono na podstawie prawnej przewidzianej w RODO.

§ 17 Postanowienia końcowe

1. Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem 7 dni.
2. Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: iod@kuchniavikinga.pl.
3. Data wejścia w życie 25.06.2026 r.

Lista podmiotów wchodzących w skład Grupy Vikinga:

1. Flota Viking sp. z o.o.
2. Pan Viking sp. z o.o.